Sobald die Bestellung versendet wurde wird eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail versendet.

Meluij liefert in alle Länder innerhalb der EU.

Der Versand dauert in der Regel 2-3 Werktage.

Alle detaillierten Informationen zur Rücksendung findest du hier:

Rücksendung - so geht´s

Bei einer Retoure erfolgt die Erstattung nach Erhalt und Prüfung der Ware auf die bei der Bestellung genutzte Bezahlmethode unverzüglich und binnen vierzehn Tagen.

Die bestellten Artikel können binnen vierzehn Tagen zurückgesendet werden.

Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung selbst.

Standartmäßig werden folgende Bezahlmethoden angeboten:

PayPal, Kreditkarte, SOFORT Überweisung, Klarna (Rechnung)

Bitte schreibe uns schnellstmöglich eine E-Mail mit der Bestellnummer an die info@meluij.com.

Anschließend prüfen wir, ob deine Bestellung bereits versendet wurde, oder ob diese noch abgeändert/storniert werden kann.

Wenn es zu einer Fehllieferung kam, entschuldigen wir uns hierfür.

Bitte sende uns ein Bild und die Bestellnummer der falsch gelieferten Ware an die info@meluij.com.
Anschließend senden wir den korrekten Artikel natürlich kostenfrei nach.

Wenn es zu einer Fehllieferung kam, entschuldigen wir uns hierfür.

Bitte sende uns ein Bild und die Bestellnummer der falsch gelieferten Ware an die info@meluij.com.
Anschließend senden wir den fehlenden Artikel natürlich kostenfrei nach.

Wenn es zu einer Beschädigung eines Artikels kam, entschuldigen wir uns hierfür.

Bitte sende uns ein Bild des defekten Artikels und die Bestellnummer an die info@meluij.com.
Anschließend senden wir einen unbeschädigten Artikel natürlich kostenfrei nach.

Nein, Rabattcodes sind in der Regel nicht kombinierbar.

Beim Check-Out gibt es die Möglichkeit einen Rabattcode oder Geschenkgutschein einzugeben.

Dein Gutschein sollte schon auf dem Weg in dein Postfach sein. Der Versand kann manchmal einige Zeit in Anspruch nehmen. Schaue bitte unbedingt in deinem Junk/Spam Ordner nach und prüfe, ob die E-Mail Adresse bestätigt wurde.
Kontaktiere bei weiteren Problemen gerne unseren Kundenservice info@meluij.com.

Erkundige Dich gerne bei unserem Kundenservice, wann der Artikel wieder lieferbar ist. Gerne informieren wir Dich dann, sobald die Ware im Shop wieder erhältlich ist.

Kontaktiere bei Fragen, Feedback oder anderen Anliegen gerne unseren Kundenservice per Mail (info@meluij.com) oder telefonisch (07393/917155).

Gerne begrüßen wir Dich in unserem Ladengeschäft zu den Öffnungszeiten, um Deine bestelle Ware abzuholen. Gebe uns hierfür gerne im Vorfeld telefonisch oder per Mail Bescheid.

Gerne begrüßen wir Dich in unserem Ladengeschäft zu den Öffnungszeiten, um Dich persönlich zu unseren Produkten zu beraten.